شبكة تصميم الطباعة تمنع المنتجات المعيبة"نهاية الوعاء": معايير تحديد المسؤولية عن المنتجات المعيبة مسبقًا
في كل مرة أسمع فيها عميل يشكو من أن "الدليل مكسور ، وتلوم دار الطباعة التصميم ، ويلوم المصمم دار الطباعة ، وفي النهاية يجب أن أتحمل الخسارة بنفسي! ' إنه مقلق بشكل خاص. أخذت شبكة تصميم الطباعة خطوة جدية هذه المرة وأطلقت خطة "منهي اللوم" ، والجوهر هو جملة واحدة: تحديد المسؤولية ، والأدلة تتحدث عن نفسها! دعونا نتحدث اليوم عن كيفية جعل إنتاج الدليل الخاص بك وداعًا للمشاجرة. "
1. الدليل مكسور، لماذا أنت دائمًا الشخص الذي يصاب في النهاية؟
تخيل هذه الصورة:
لقد تلقيت كتيب المنتج المطبوع حديثًا مع توقعات كبيرة ، ونتيجة لذلك...
اللون يميل إلى منزل الجدة؟ مطبعة: "وضع لون ملف التصميم الخاص بك خاطئ!" المصمم: "لا توجد مشكلة في ملفاتي ، لكنهم طباعته بشكل غير صحيح!"
القطع ملتوي؟ مطبعة:"لم يتم نزيف مستنداتك بشكل جيد! " المصمم: "نزيفي قياسي تمامًا، لكن آلتهم لم يتم ضبطها بشكل صحيح!"
هل انهار التجليد؟ مطبعة: "الورق هو اختيارك ، رقيقة جدًا/سميكة جدًا!" المصمم: "حجم الملف يتوافق تمامًا!"
ماذا عن النتيجة؟ تشاجرت الأطراف الثلاثة، وكانت هناك مكالمات هاتفية متفجرة، وأرسلت العشرات من رسائل البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا. يتم إضاعة الوقت والطاقة ، ولم يتم حل المشكلة ، وعليك أن تتحمل الخسارة بنفسك. لماذا؟ لأن المسؤولية غير واضحة، كل شيء يعتمد على فم واحد!
هذه هي أكبر فتحة في الطباعة التقليدية: المساءلة بعد الحادث، وعدم كفاية الأدلة، وإلقاء اللوم على بعضهم البعض، ودفع العملاء الفاتورة.
2. أسرار "نهاية اللوم" لشبكة تصميم الطباعة: المسؤولية أولاً وقفل الأدلة
لقد كان لدينا ما يكفي من هذا الهراء! طريقة شبكة تصميم الطباعة بسيطة للغاية ، ولكنها فعالة للغاية: حدد معايير تحديد المسؤولية مقدمًا ، واترك الأدلة على الروابط الرئيسية! إنه مثل تركيب"مسجل القيادة"على عملية الإنتاج بأكملها.
كيف نقوم بذلك؟
عند توقيع العقد، ضع "الكلمات القبيحة" في المقدمة، مع كتابة الأدلة المادية بالأبيض والأسود:
المستند "تقرير الفحص البدني": قم بتسليم وثيقة التصميم الخاصة بك، ونقوم أولاً بإجراء فحص متعمق (النزيف، وضع اللون، التحويل، تضمين الخط...) لإنشاء "تقرير صحي" يؤكده كلا الطرفين وتوقيعه. هل هناك مشكلة في الملف نفسه؟ عند توقيع العقد، تقع المسؤولية على عاتق المصمم.
اللون "صورة المكياج الثابتة": اللون هو المفتاح! نحن لا نقرأ المخطوطات الإلكترونية فحسب، بل نقوم أيضًا بعمل عينات صغيرة (رقمية أو تقليدية)، حيث يؤكد المصمم والعميل وفني الطباعة التوقيع ويختم نسخة ماديًا. اللون المطبوع خاطئ؟ فقط أخرج عينة الختم وقارنها وستعرف!
المواد "مختومة المستودعات": ما ورقة استخدامها؟ ما هي العملية (التصفيح ، الأشعة فوق البنفسجية ، الختم الساخن...) ؟ يتم تأكيده عند توقيع العقد، ويتم ختم عينة صغيرة من المواد المادية التي أكدها الطرفان. هل قلت لاحقًا أن المواد كانت خاطئة؟ فتح الصندوق والتفتيش!
على سبيل المثال الحقيقي: دليل مستحضرات التجميل لشركة ، والرغوة بعد طلاء الفيلم. تصر مطبعة على أنها مشكلة في وثائق التصميم. أخرجنا نفس الدفعة من عينات مواد الأفلام ومسودات تأكيد وثائق التصميم المختومة عند توقيع العقد ، واختبرناها في الموقع ، وكان طلاء العينة أيضًا رغوة! يتم قفل المشكلة في جودة مواد الغشاء ، ويتم حلها في نفس اليوم ، مع خسارة صفرية للعملاء.
أثناء الإنتاج ، تترك العقد الرئيسية"تسجيل الدخول"علامات:
نحن نقسم طباعة الدليل إلى روابط مسؤولية واضحة (مثل مواصفات المستندات، وتتبع عينات الألوان، وتسجيل الطباعة، ودقة القطع، وجودة التجليد...).
يتم الانتهاء من كل رابط ، مع سجل مختوم زمنيًا وتأكيد الشخص المسؤول (توقيع إلكتروني أو سجل نظام). من فعل ماذا في أي رابط ، من الواضح. إذا حدث خطأ ما ، تتبع سجلات هذا الرابط مباشرة.
بالنسبة لروابط الطباعة الرئيسية (مثل مطاردة الألوان والتفتيش الأول)، يمكن للعملاء مشاهدة الصور في الوقت الفعلي من خلال منصتنا والشعور بالراحة.
خطأ ما؟ خذ "المسطرة" للقياس دون إثارة ضجيج!
إذا حدث خطأ ما حقًا، فلا تعتمد على المشاجرات، بل على المعايير:
اختلاف اللون: يتم قياسه بأدوات احترافية، وقيمة دلتا E القياسية الدولية لها الكلمة الأخيرة (على سبيل المثال، ≤ 3 مؤهلة)، وليس الأمر كما لو أن العين المجردة "تبدو متحيزة بعض الشيء".
خطأ القطع/التجليد: استخدم مقياسًا للقياس، ويتم الاتفاق على نطاق الخطأ المسموح به مسبقًا (على سبيل المثال، خطأ القطع ≤0.5 مم).
مشاكل الجودة الأخرى: تحقق من معايير الصناعة وقائمة القبول التي أكدناها بشكل مشترك.
جوهر: جميع الاختبارات موضوعية وقابلة للقياس الكمي وموثقة قدر الإمكان! دع البيانات تتحدث عن نفسها ودع "أشعر" تنحى جانبًا.
3. لماذا تستطيع شبكة تصميم الطباعة القيام بذلك بشكل جيد؟
نحن لسنا مطبعة عادية أو استوديو تصميم خالص. نحن مقدمي خدمات محترفين متجذرين في مجال إنتاج دليل المنتج، فنحن نفهم التصميم والطباعة، ونعرف نقاط الألم جيدًا.
نحن نفهم عيوب التصميم: نعلم أن تحويل ملفات الذكاء الاصطناعي إلى PDF قد يفقد الخطوط، ونعلم أن تحويل RGB وCMYK سيفقد لونه، ونعلم أن النزيف غير الكافي سيؤدي إلى ظهور حواف بيضاء... لذلك نساعدك على سد هذه الثغرات في الواجهة الأمامية.
نحن نفهم طريقة الطباعة بشكل أفضل: هل تؤثر خصائص الورق على اللون؟ هل تؤثر درجة الحرارة والرطوبة على التسجيل؟ هل يؤثر سمك طبقة الحبر على التجفيف؟ طرق التجليد المختلفة لها متطلبات مختلفة للمستندات؟ قد تكون هذه المطبعات غامضة ، ونحن واضحون! القدرة على "التحدث" مع مطبعة بالخبرة والأدلة ، بدلاً من أن يتم قيادتك.
لدينا سلسلة أدوات"قائمة على الأدلة": من نظام تأكيد العقد ، وتتبع عملية الإنتاج ، إلى أدوات فحص الجودة ، لقد استثمرنا في بناء مجموعة من العمليات الرقمية التي تدعم"المسؤولية المسبقة ". لا يتم تذكر الأدلة من قبل الناس ، ولكن يتم إنشاؤها من قبل النظام.
حالة حقيقية: عميل الأجهزة الطبية لديه متطلبات دليل عالية للغاية. نحن نقوم بتسجيل العملية برمتها: درجة الحرارة والرطوبة في ورشة الطباعة، ورقم دفعة الحبر المستخدم، وبيانات اختبار دقة التسجيل للصفحات الرئيسية... تم تشويه الدفعة الأخيرة من البضائع قليلاً بسبب الرطوبة أثناء النقل ، وأراد المورد إلقاء اللوم عليه. لقد أخرجنا بيانات بيئة الإنتاج الكاملة وتقرير فحص الجودة لإثبات أنها تلبي المعايير تمامًا عند مغادرة المصنع ، وتقسيم المسؤوليات بوضوح ، وتجنب الخسائر غير الضرورية للعملاء.
4. ما الذي تحصل عليه حقًا عند اختيار شبكة تصميم الطباعة؟
باستخدام حل "المنهي" هذا، ستجد:
العلامة التجارية آمنة: لم يعد هناك ما يدعو للقلق بشأن تدفق الأدلة المعيبة إلى السوق وتدمير صورة العلامة التجارية التي عملت بشق الأنفس. الدليل هو الواجهة ويجب أن يكون مثاليًا.
اتخاذ القرار بسيط: لم يعد العثور على موردي"فتح صندوق أعمى ". هناك معايير واضحة للمسؤولية وسلسلة من الأدلة ، والتعاون أكثر شفافية ، والاختيار أكثر أساس.
تم توفير المال والوقت: قل وداعًا للشجار الذي لا نهاية له! المسؤولية واضحة ، ومن يجب أن يدفع ، ويتم حلها بسرعة. وقتك وطاقتك يجب أن تنفق على أشياء أكثر أهمية.
التعاون أكثر سلاسة: تتمتع المصممين ومصانع الطباعة والعملاء بحقوق ومسؤوليات واضحة ، والهدف هو نفسه-صنع دليل جيد. تم تحسين كفاءة الاتصال بشكل كبير.
الصوت الأصلي للعميل:"في الماضي ، كنت خائفًا أكثر من المشاكل بعد الطباعة. الآن أتعاون مع شبكة تصميم الطباعة. عند توقيع العقد ، أحدد المسؤوليات والمعايير المختلفة بوضوح ، ويتم تسجيل الروابط الرئيسية. أشعر بالراحة بشكل خاص والموردون أكثر جدية ، لأنهم يعرفون"إلقاء الوعاء"عديم الفائدة! "
اجعل المنتجات الجيدة تستحق الدليل الجيد
الغرض الأصلي من صنع دليل المنتج هو عرض قيمة المنتج وتعزيز صورة العلامة التجارية. ونتيجة لذلك ، بسبب الخلاف في عملية الطباعة ، أصبح الأمر سيئًا وحتى تسبب في خسائر. هذا غير مناسب للغاية!
تؤمن شبكة تصميم الطباعة إيمانًا راسخًا بأن التعاون الجيد يبدأ بمسؤوليات واضحة ؛ النتائج الجيدة تأتي من أدلة موثوقة. نحن نشجع"المسؤولية أولاً"ونستخدم معايير شفافة وسلسلة أدلة قوية لإنهاء اللوم غير الضروري.
من خلال اختيارنا، فإنك لا تختار مزود خدمة الإنتاج فحسب، بل تختار أيضًا "ضمان راحة البال". من الآن فصاعدًا، يمكنك التركيز على تلميع المنتجات والتصميمات، وتسليم الاحتراف وإدارة المخاطر ومراقبة طباعة الأدلة لأولئك الذين يفهمونك والقواعدشبكة تصميم الطباعة。 بعد كل شيء، الأشخاص المحترفون الحقيقيون لا يلقون اللوم أبدًا، بل يحل المشكلات فقط. دعونا نعمل معًا ونستخدم العمليات والمعايير الحتمية لإنشاء كل دليل منتج جدير بالثقة!