الطباعة الشخصية: 3 نصائح لتنشيط المجال الخاص والسماح لعملائك بالعودة بنشاط!
هل ما زلت قلقًا بشأن حركة المرور باهظة الثمن وصعوبة الحصول على العملاء؟ من الواضح أن عملائك حولهم! الطباعة الشخصية ليست بسيطة مثل صنع كتاب جميل أو ألبوم مطبوع ، فهي رافعة فائقة تستخدمها للاستفادة من منجم الذهب الخاص. نحن نفهم أن ما تريده ليس مجرد مورد، بل شريك يمكنه مساعدتك حقًا في "جذب" العملاء وتحقيق الدخل بشكل متكرر. إذا نظرنا إلى الأسفل، فإن هذه الطرق الثلاث الواقعية للعب ستجعل عملائك يأخذون زمام المبادرة للعودة ويرتفع الأداء!
1. حول العملاء إلى "المتحدثين الرسميين" الخاص بك: قم بتخصيص أدوات الانشطار الحصرية
تخيل المفاجأة والشعور بالهوية عندما يحصل عميلك على ألبوم عالي الجودة مصمم حصريًا له ومطبوع بمعلومات حصرية (الاسم والشعار وحتى شعار العميل الخاص)! لم تعد هذه سلعة بسيطة ، ولكنها رمز للمكانة و"عملة اجتماعية"يرغب في عرضها بشكل استباقي.
نحن لا نطبع الألبومات فحسب، بل نساعدك أيضًا على إنشاء أصول عملاء "ناطقة". مثلا:
"ألبومات كبار الشخصيات": قم بتخصيص مجموعة من ألبومات الصور الرائعة مع رؤية علامتك التجارية ورسائل شكر حصرية وحتى كوبونات خاصة للعملاء الذين تخدمهم. بعد أن يحصل العملاء عليه، يمكنهم بسهولة تقديمها كهدية راقية لعملائهم أو شركائهم المهمين، وكل هدية تعزز قيمة علامتك التجارية.
"دليل تخصيص الأحداث": قم بتخصيص دليل الأحداث الحصري للصالونات والمؤتمرات الصحفية غير المتصلة بالإنترنت التي يخطط لها عملائك. يدمج الدليل بذكاء عناصر علامتك التجارية ومزايا الخدمة للوصول بدقة إلى المجموعة المستهدفة في موقع حدث العميل. يتم حجز مساحة في تصميم الدليل حتى يتمكن عملاء العملاء من ترك المعلومات بسهولة (مثل مسح رمز الاستجابة السريعة للحصول على المعلومات) وتصبح عملائك المحتملين.
"أداة الترويج الشخصية": قم بتصميم سلسلة من البطاقات/الكتيبات الترويجية الصغيرة والرائعة والشخصية (مثل بطاقات مباركة العطلة، وبطاقات معاينة المنتج الجديد)، وطباعة المعلومات الحصرية للعملاء. يسمح للعملاء بوضع طرود المنتجات أو مجموعات معلومات المعرض أو مكاتب الوصول إلى مكتب الاستقبال بسهولة لنشر التأثير بتكلفة منخفضة وفعالية.
حالة حقيقية:"Afli Barbecue"هو مطعم ياباني راقي. لقد عملوا معنا لتخصيص مجموعة من بطاقات البركة الشخصية لعملائهم المخلصين. يتم طباعة اسم العميل/شعار الشركة على الغلاف، وتختار الصفحة الداخلية حالات الأطباق الكلاسيكية الخاصة بها، مع إرفاق رمز الاستجابة السريعة الحصري "استخدم هذه البطاقة للاستمتاع بخصم XX عند طلب وجبة". من الطبيعي أن يرسل هؤلاء العملاء بطاقة البركة الشخصية هذه كدليل على الخدمات"الراقية"و"الحصرية"عند طلب وجبة لحدث شركتهم أو التوصية بها للأصدقاء. في ثلاثة أشهر فقط ، زاد عدد المستخدمين الجدد لـ"Afli Barbecue"من خلال رمز الاستجابة السريعة للبطاقة بنسبة 35 ٪ ، وزاد معدل إعادة الشراء للعملاء القدامى بشكل كبير. أصبحت هذه البطاقة"بطاقة عمل حلوة"في الدائرة الاجتماعية للعملاء ، كما أصبحت مدخلاً مستقرًا لحركة المرور الخاصة لـ"Afli Barbecue ".
2. اجعل الولاء مرئيًا وملموسًا: خلق إحساسًا حصريًا بالقيمة للأعضاء
جوهر المجال الخاص هو إدارة "العلاقات". تعد المطبوعات الشخصية وسيلة مادية ممتازة لتحمل المشاعر وتنقل قيمة حصرية ، ويمكنها تحويل التفاعلات الباردة عبر الإنترنت إلى اتصالات عميقة دافئة وملموسة.
"صندوق هدايا نمو الأعضاء": وفقًا لمستوى العضوية (مثل الفضة والذهب والبلاتين) ، قم بتصميم وإنتاج صناديق هدايا سنوية بدرجات مختلفة تحتوي على مطبوعات شخصية. يمكن أن يحتوي صندوق الهدايا على: شهادة/دليل حصري مطبوع على اسم العضو ومستواه، ومجموعة سنوية من حالات الخدمة المختارة (تظهر أسلوب الشركات الأعضاء)، والأجهزة الطرفية ذات العلامة التجارية ذات الإصدار المحدود (مثل دفتر الملاحظات والتقويمات المكتبية) مع أرقام فريدة. إن شعور طقوس فتح الصندوق يتجاوز بكثير القسائم الإلكترونية.
"ألبوم المعالم التذكارية": عندما يتعاون الأعضاء معك لمدة عام أو ثلاث سنوات أو خمس سنوات أو يصل إلى معالم عمل مهمة (مثل المبيعات التي تتجاوز 10 ملايين ملايين) ، قم بإنشاء ألبوم تذكاري بعناية. يسجل الألبوم المشاريع المهمة والإنجازات وشهادات العملاء خلال عملية التعاون، ويتضمن عددًا كبيرًا من عناصر التصميم الشخصية (مثل صور فريقي كلا الطرفين، ونقوش مخطوطات المشروع). هذه "هدية الوقت" فريدة من نوعها هي رابطة عاطفية لا يضاهيها أي خصم.
"مجلة داخلية حصرية/إكسبريس": يتم إنتاج مجلة داخلية حصرية مطبوعة بشكل جميل على أساس منتظم (ربع سنوي/نصف سنوي) للأعضاء ذوي القيمة العالية. يتجاوز المحتوى أدلة المنتجات العادية، مع التركيز على رؤى الصناعة المتعمقة، وبيانات السوق الحصرية، والتحليل المتعمق لحالات نجاح الأعضاء، وحتى تخصيص صفحات لعرض أحدث التطورات في الشركات الأعضاء. يتم طباعة اسم أو شعار الشركة العضو على الغلاف ، مما يؤكد على"الشعور الحصري ".
هذا ما نقوم به: نحن في شين يومي شركة تصميم وطباعة. تم إنشاء برنامج "شريك حجر الزاوية" للعملاء الذين تعاونوا لمدة عامين وتلبي رسوم الخدمة السنوية المستوى. لقد قمنا بتصميم وإنتاج "صندوق هدايا حصري لشركاء Cornerstone" مخصص له: يحتوي على شهادة عضوية حصرية بغلاف مختوم، وألبوم مصور مخصص بغلاف فني يحتوي على جميع حالات المشاريع الناجحة للعميل (تحتوي صفحة عنوان الألبوم على رسالة شكر مكتوبة بخط اليد من الرئيس التنفيذي) ومجموعة من القرطاسية المخصصة. بعد استلامه، لا يشعر العملاء بأنهم قيمون فحسب، بل يعرضون أيضًا هذا "المجد" في المكتب أو يشاركونه مع شركاء الصناعة. نشر أحد العملاء علبة هدايا على وسائل التواصل الاجتماعي مع عبارة"الشعور بالدلل من قبل شريك! "، مما أثار استفسارات نشطة من العديد من العملاء المحتملين في دائرته. أصبح صندوق الهدايا المطبوعة هذا سفير علامتنا التجارية الصامت ولكنه قوي ومحرك الإحالة.
3. استخدم الإبداع لتحفيز المشاركة: قم بإنشاء قصة علامتك التجارية معًا
أعلى حالة من المجال الخاص هي "المجتمع". إن إشراك العملاء في إنشاء المحتوى وتكرار المنتج لا يحصلون على تعليقات حقيقية فحسب، بل يمنحهم أيضًا شعورًا قويًا بالانتماء والملكية. المطبوعات الشخصية هي الناقل المثالي لحمل نتائج الإبداع المشترك وتضخيم تأثير الاتصال.
"برنامج جمع قصص المستخدم": إطلاق حملة "ابحث عن سيناريوهات الاستخدام الأكثر تأثيرًا" لدعوة العملاء لمشاركة قصصهم أو النتائج أو اللحظات المؤثرة حول استخدام منتجاتك/خدماتك لحل المشكلات العملية. قم باختيار القصص الممتازة وتحويلها إلى مجموعة من القصص المطبوعة الشخصية المليئة بالدفء "قصصنا". في مجموعة القصص ، كل عميل مدرج هو بطل الرواية ، ويتم تنضيد قصصه وصوره وحتى مخطوطات الشهادة بعناية. بعد الانتهاء من الإنتاج، يتم تقديمها لجميع المشاركين وعرضها في المناسبات المهمة.
"دليل حضانة أفكار المنتج": يتم توزيع "دليل جمع أفكار المنتج" المصمم بشكل جميل لمجموعات العملاء الأساسية. يحتوي الدليل على أسئلة ملهمة ومساحة رسمية لتشجيع العملاء على كتابة أو رسم أفكارهم وحلول نقاط الألم للجيل التالي من المنتجات أو الخدمات. بعد إعادة التدوير، يتم فرز الأفكار المتميزة ومراجعتها، ويتم إعداد الأفكار المختارة وأسماء المساهمين في نسخة مطبوعة من "الورقة البيضاء لفكرة المنتج"، والتي يتم إعادتها إلى جميع المشاركين واستخدامها كمرجع مهم لتطوير المنتج.
"التقويم/الدليل المشترك لإنشاء المجتمع": إطلاق أنشطة جمع الصور/الجمل القصيرة داخل مجتمع العلامة التجارية (مثل "الحظ الصغير في الحياة"، و"آثار أثر النضال"). قم بتحديد المحتوى المقدم من أعضاء المجتمع وتصميمه وتحويله إلى تقويم مكتبي سنوي مخصص أو دفتر أستاذ. كل صفحة مستمدة من مستخدمين حقيقيين وكل منتج نهائي فريد من نوعه. سيشارك أعضاء المجتمع بنشاط من أجل "الوصول إلى القائمة"، وسيتنافسون على جمع وعرض هذا الإنجاز الذي يجسد حكمة المجتمع.
استخدم مفتاح الطباعة الشخصية بشكل جيد، وسيظل باب المجال الخاص الخاص بك مفتوحًا دائمًا!
لم تعد الطباعة مجرد نسخ للمعلومات. في عصر السعي وراء التفرد والرغبة في الاتصال ، فإن الطباعة الشخصية هي "الخيط الذهبي" الذي يمكن أن يربط بذكاء العلامات التجارية والعملاء وعملاء العملاء. إنه يحول التدفق البارد إلى علاقة عميقة مع درجة الحرارة واللمس والانتقال. من ألبوم صور حصري يحمل اسم العميل ويحمل قصة علامته التجارية، إلى تقويم إنشاء مشترك يجسد حكمة المجتمع، إلى صندوق هدايا تذكاري يشهد علامة فارقة في التعاون، فإن كل تسليم طباعة مخصص مصمم بعناية هو إعلان قيمة صامت ولكنه قوي: "أنت مهم، أنت فريد من نوعه".
باختيارنا ، فأنت لا تختار مجرد مورد طباعة ألبومات الصور ، ولكن أيضًا شخصًا يعرفالطباعة الشخصيةكيفية تمكين الشركاء الاستراتيجيين لنمو المجال الخاص. نحن نعرف كيفية تحويل دفء علامتك التجارية، ولحظات مجد العملاء، وحماس المجتمع للإبداع المشترك إلى "مدخل حركة مرور مادي" يمكنه توليد إعادة الشراء بشكل مستمر وتحفيز الإحالات من خلال التصميم الإبداعي وتقنية الطباعة عالية الجودة. عندما يحمل عميلك المادة المطبوعة التي تخصصه ويمكن أن تساعده على خدمة عملائه بشكل أفضل، فقد تم ترقية علاقتك معه بهدوء من معاملة لمرة واحدة إلى تحالف قيمة طويل الأجل. دع الطباعة الشخصية تصبح القطعة الأكثر لفتًا للنظر وتحويلًا من اللغز في نطاقك الخاص، وبدء دائرة فاضلة من عودة العملاء بشكل استباقي واستمرار نمو الأداء!